He decidido crear este post por la impotencia que he sentido tras la tomadura de pelo que estoy sufriendo en la tienda de Carolina Herrera de las Rozas Village en Madrid; una atención al cliente y servicio post venta propia de los mercadillos de pueblo.

Yo siempre he sido un amante de la ropa de marca, en especial de Carolina Herrera. Tengo más de 50 prendas de ropa de esta marca y hace unos meses compre estas zapatillas que aparecen en la foto por el precio de 125 €.
Dos días después tuve que meterme una buena caminata bajo la lluvia con estas zapatillas y se les fue el color. Hasta aquí todo es relativamente normal ya que entendemos que siempre puede salir un producto defectuoso por lo que me dirigí a la tienda de Las Rozas Village Madrid donde compre las zapatillas con el ticket de compra para reclamar un cambio de zapatillas.
La dependienta de la tienda me dijo que no podía cambiármelas (menuda política tratándose de una marca como Carolina Herrera) que tenían que enviarlas a Ourense para realizar un análisis sobre la zapatilla (la verdad esto sonó a cachondeo) y ya me dirían el resultado del análisis.
Pues bien, al parecer solo se hacen envíos los lunes y casualmente fui un lunes a reclamar el cambio por lo que hasta el lunes siguiente no serian enviadas. Me dijeron que en un plazo de 20 días se pondrían en contacto conmigo para darme los resultados del análisis, que no tenía que preocuparme de nada, que ellos harían un seguimiento, me llamarian pasados los 20 días etc etc….
Pues bien, pasados 30 días desde la fecha de envío (10 días mas tarde del plazo que dieron) me puse en contacto con la tienda ya un poco enfadado por no haberme llamado y por haber sobrepasado los plazos que me dijeron. En esta ocasión me coge el teléfono un dependiente al que explico toda la situación y comunico mi desagrado. Nuevamente me dice que no me preocupe, que el me busca las zapatillas y se pone en contacto conmigo y de nuevo, vuelven a pasar del asunto.

40 días después de la supuesta fecha de envío (47 días después de reclamar el cambio) vuelvo a llamar a la tienda para volver a reclamar las zapatillas bastante enfadado y explicándoles la tomadura de pelo por la que estaba pasando por lo que me pasan con la encargada de la tienda que se disculpa por toda esta tomadura de pelo y me dice que el lunes sin falta (esto fue un viernes) me llama en persona para comunicarme la situación de mis zapatillas.

Bueno, pues estamos a sábado de la siguiente semana (54 días después de reclamar el cambio) y todavía no he tenido noticias ni de la primera dependienta que tramito el cambio, ni del segundo dependiente que me cogió el teléfono ni de la encargada de la tienda que prometió no dejar pasar ni un solo día mas.

Os podéis imaginar mi enfado….y debo disculparme con mis 125.000 lectores mensuales ya que voy a dejar este artículo en primera página hasta que llegue a 1.500.000 de visitantes únicos.
Además este blog; loszapatos.es la pagina de zapatos en castellano mas vista del mundo no volverá a publicar ningún artículo en relación con Carolina Herrera ni de ninguno de sus productos.

Ya se han presentado algunas colecciones que causarán furor en el próximo ciclo. La moda invierno, se viene con todo para hacer frente a los intensos fríos de la manera mas glamorosa y por supuesto más abrigada posible. Las pasarelas, hasta ahora han revelado que el abrigo será una prenda dotada de gran protagonismo durante este período.

La moda invierno, es reflejo de la mujer actual. Se caracteriza por su elegancia a la vez que se compromete con la naturaleza. De las pieles presentadas, la gran mayoría demostró que el sintético puede ofrecer excelentes resultados si se lo sabe utilizar. Estas pieles artificiales, son elegantes a la vez que de muy buena calidad.

En lo que se ha podido ver hasta ahora de la moda invierno, las novedades vienen marcadas por el diseño más que por los colores. Siempre presente en las pieles el negro, el blanco y por supuesto el pardo, que tan bien imita la piel del verdadero animal. Pero estas, no se destacan por ser una prenda que experimente demasiado en el tono, por eso en principio estarían reservadas solo para las más clásicas.

Claro que la innovación podrás encontrarla en la inmensa variedad de propuestas. Esta moda invierno ofrece distintos largos, prendas sueltas y entalladas, corte sastre, cinturones que remarcan la cintura, chalecos e infinitas combinaciones que hacen de esta moda invierno un verdadero abanico de posibilidades.

Por eso es que ya se puede vislumbrar un agradable invierno, en el que el frío será el encargado de realzar cada abrigo de piel que se vea puesto. Cada mujer tendrá en esta moda invierno la comodidad de estar abrigada sin perder ni por un segundo la seducción y la elegancia.

A medida que se aproxima un cambio de estación, el cuerpo y la mente comienzan a sentir la necesidad de renovarse. Ese cambio que es como un rejuvenecimiento, hace que el espíritu se fortalezca y que la apariencia física al ser coincidente con ese bienestar emocional, se vea aún más armoniosa. Con la tendencia que marca la moda invierno, sobrarán maneras de verse y sentirse bien.

Este cambio de look, no solo viene marcado por el cambio de estación, sino también por una necesidad de satisfacción y transformación. La moda invierno brinda esa posibilidad, el cambio de colores, texturas y formas hacen que por momentos alguien pueda sentirse otra persona.

La inclusión de los abrigos es el primer gran cambio, si bien su incorporación es paulatina, es lo que permite que se pueda ir eligiendo entre las amplias opciones que ofrece la moda invierno. Se produce un cambio de look sin igual. Nada de lo que hasta ahora se venía usando será visto hasta el próximo año.

Este drástico pero renovador cambio hace de la moda invierno una época especial. Las prendas lo reflejan todo, ya no se muestran partes del cuerpo, por cuanto las ropas alcanzan un gran nivel de expresión, reflejan como es uno mismo.

Pero claro que renovación no significa desechar las prendas antiguas, sino que se deben tomar aquellas ropas guardadas y darles un nuevo aspecto, algún cambio, algún nuevo detalle, para que acompañe la renovación. La moda invierno debe actualizarse para que pueda expresar tanto el cambio interior como el cambio de estación.

El hombre, a pesar de parecer más distanciado de la moda, también se ocupa de estar vestido de la mejor manera posible. La moda invierno también se ocupa de proponer para esta fría temporada diferentes modos que marcan la diferencia entre las variadas personalidades que cada uno tiene. Al ya conocido estilo dandy, se le suma el militar y el cosaco.

En el primer caso, se verán reflejado muchos hombres, puesto que esta moda invierno propone el estilo dandy con una visión actual del varón. Se trata de personas que ponen tanta atención en su vestimenta como en sus negocios y su salud, claro que sin perder de vista ni por un segundo la elegancia, su capacidad de conquista y su ánimo seductor.

En el caso del estilo militar se intenta presentar un estilo un tanto más rebelde para esta moda invierno. Un aspecto que se mostrará más desinteresado y relajado para vestir. De todos modos se podrá ver con estos atuendos una imagen de hombre fuerte y decidido, serán las prendas más cómodas para aquellos que tienen una vida cotidiana un tanto más agitada.

El estilo cosaco entra en la escena de la moda invierno tímidamente, serán en un principio solo detalles que remitan a las ropas adoptadas por la relente Rusia. Claro que para aquellos más osados podrán optar por incluir gorros de piel y algún otro accesorio que además de hacer de abrigo otorgará un toque de distinción.

En cuanto a los colores para esta moda invierno se usarán aquellos que ya se han utilizado anteriormente, son los colores que mejor sientan en el hombre y con el que más cómodos se sienten. El azul, el verde y el bordo serán los tonos que darán vida a la manera de vestir.

Mucho se equivoca aquél que piense que la moda es solo para mujeres. La moda invierno ya fue presentada, y en las pasarelas se vieron tantas colecciones que impactaron en los sentidos de los amantes de la moda, pero esas colecciones claro está, no solo incluían a la mujer sino también, y en gran medida al hombre.

Los más elegidos por los hombres hicieron su presentación y estás ya recorren todos los sitios dedicados a la moda en el mundo. Calvin Klein, Gucci, Bottega Veneta, D&G, Trussardi, Louis Vouiton, Lanvin entre otros fueron los encargados de marcar la tendencia que recorrerá los escaparates masculinos en esta moda invierno.

Lo más llamativo y elegante de esta moda invierno, por supuesto fueron los distintos trajes que transitaron las pasarelas, siempre destacando la silueta masculina pero constantemente subrayando la modernidad que caracteriza al hombre de hoy. Estos trajes se ven imponentes con señoriales hombreras, que luego acentúan la figura en la remarcada cintura.

Los pantalones son angostos y hechos en sastrerías tradicionales, el verdadero protagonista de esta moda invierno será el saco. Por otro lado, también vuelve a ocupar un lugar en los closet de los hombres los trajes de tres piezas. Se retoman los años cuarenta para aquellos que quieran inspirar la elegancia que imperaba en aquella época.

Otros trajes, no tan formales, encontraron las bases de su diseño en los trajes militares, los trajes que más se tuvieron en cuenta fueron los de la Segunda Guerra Mundial. Con un aspecto más descuidado, sabiendo que esto no es así realmente es que surge para esta moda invierno esta novedosa propuesta.

La vida actual se caracteriza por la prisa con que se vive cada día. Son un sin fin de actividades las que se deben cumplir a diario, entre toda esta garrafal cantidad de responsabilidades, es que se debe también, estar a la moda. De hecho, ya se sabe a ciencia cierta cuáles son las tendencias para el próximo otoño- invierno.

Marcada ya una clara tendencia para la moda invierno es que mucho se ha aconsejado buscar prendas de otras épocas ya que estas vuelven a usarse, con alguna variante pero que al fin de cuentas serán muy similares a las actuales. Pero también es importante saber que no todo servirá para llevar durante esta moda invierno.

Si bien los vaqueros serán prendas que durante toda esta época estarán presentes, debes saber que ya no podrás incluir en tus atuendos diarios aquellos de talle alto, estos ya no formarán parte en las filas de la moda. Sí puedes renovar para esta moda invierno esos vaqueros que tienen detalles en desteñidos o rotos.

Otro cambio, que es lo que vuelve a convertir a la mujer en una figura excepcional, es el hecho de que ya no se usarán las prendas que daban un aspecto andrógino, vuelve a cobrar protagonismos las curvas y la elegancia que hacen que una mujer se vea y se sienta tan sexy.

Otro cambio para esta moda invierno es el que se da entre los abandonados volantes por el drapeado o plisado que serán los encargados de otorgar elegancia a las prendas nocturnas. Por último en esta moda invierno deberás decirles adiós a las flores, lazos y pamelas.